みんな元気に!安心できる暮らしをサポート|サービス付き高齢者向け住宅・訪問介護事業
株式会社三玄 介護事業部
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個人情報の取り扱いについて

「ケアサポートみげんウェブサイト」 (以下、「当ウェブサイト」 といいます)の運営管理者 「ケアサポートみげん」(以下、「当事業所」とします)は、お客様の個人情報の取り扱いを以下のように定めます。また、継続的に見直しを行い、個人情報保護の向上に努めてまいります。

  1. 個人情報の定義
  2. 当事業所では以下のような特定な個人を識別できるものをいいます。
    氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等

  3. 利用目的
  4. 当事業所においては利用者様又はその家族様等の個人情報は、次の利用目的のために管理及び使用をしています。

    【事業所内における利用】

    1. 利用者様に提供する
      居宅介護支援・訪問介護・生活支援サービス 等
    2. 介護保険事務
    3. 利用者様に提供する介護サービスのための管理運営の業務
      1. 会計・経理
      2. 事故等の報告
      3. 当該利用者様への介護サービスの向上のための事務
      4. その他利用者様に係る管理運営業務

    【事業所外への情報提供としての利用】

    1. 利用者様へ介護サービスを提供するために行う業務
      1. 当該利用者様に居宅サービスを提供する居宅サービス事業者や居宅介護支援事業者との連携
      2. その他の業務委託
      3. ご家族様等への心身の状況説明
      4. 主治医又は救急病院等
    2. 介護保険事務に関する事務
      1. 審査支払機関へのレセプトの提出
      2. 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
    3. 当事業所が加入する賠償責任保険等に係る保険会社等への相談又は届出等

    【その他の利用】

    1. 事業所における管理運営業務のうち次の事務
      1. 介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
      2. 事業所が受託し事業所内において行なわれる学生等の実習

    ※上記の利用目的の中で同意しがたい事項がある場合には、その旨を担当の個人情報保護相談窓口(管理者責任者)にご相談下さい。

    ※お申し出がないものについては、上記の利用目的について同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。

    ※これらの同意及びお申し出は、後から撤回、変更等することができます。

  5. 個人情報の第三者への提供
  6. 当事業所は、お客様の個人情報を上記利用目的以外で第三者に提供しません。
    ただし以下のような場合には、特別に個人情報を提供することがあります。
    ・お客様の同意がある場合
    ・法令等により例外として提供が認められた場合

  7. 個人情報の管理
  8. 当事業所では、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、最善を尽くして保護いたします。

  9. 個人情報の開示、訂正、削除
  10. 当事業所では、お客様の個人情報につき、開示、訂正、削除等の依頼を受けた場合は、ご本人によるものと確認ができた場合に限り、業務に支障をきたさない範囲で誠実に対応いたします。

  11. 利用者の責任
  12. 当ウェブサイトとリンクをしている他のウェブサイトでの個人情報の取扱いについては、当会は一切の責任を負いませんので、利用者ご自身の責任にてご確認ください。

  13. 法令の遵守
  14. 当事業所関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

  15. お問い合わせ窓口
  16. 個人情報の取り扱いについて、不明な点やご要望等ありましたら下記へお問い合わせください。
    ケアサポートみげん
    TEL.0776-25-2565